FAQ – Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Patienten. Wir haben alles so locker und luftig wie möglich gehalten, damit Du Dich schon vor Deinem Besuch bei uns wohlfühlst. Falls Du noch weitere Fragen hast, sprich uns einfach vor Ort an oder nutze unser Kontaktformular. Wir sind immer für Dich da und helfen Dir gerne weiter!
Wie lange ist ein Rezept haltbar?
Gesetzlich/privat: Muss innerhalb von 28 Tagen begonnen werden.
BG-Rezepte: Start innerhalb einer Woche.
TRENA: Beginn innerhalb von 4 Wochen.
Entlassmanagement: Alle Termine müssen innerhalb von 12 Tagen stattfinden.
Wo kann man parken?
Ein Drohnenfoto mit Pfeilen zeigt dir die Parkmöglichkeiten.
Was muss ich mitbringen
Zum ersten Termin unbedingt das Rezept.
Immer ein großes Handtuch, das die komplette Körpergröße abdeckt.
Sportschuhe, die nur innen getragen werden und dort erst angezogen werden.
Aktuelle Befunde.
Eine kurze Sporthose.
Fangt ihr wirklich um 6 Uhr an und arbeitet ihr wirklich Samstags?
Ja, wir sind ab 6 Uhr morgens für euch da und ja wir arbeiten auch Samstags 🙂
Wann ist die Rezeption besetzt?
Wir antworten auf E-Mails, Mailbox-Nachrichten etc. ab 8 Uhr bis in der Regel 18 Uhr abends. Schreibe uns am besten eine E-Mail oder WhatsApp – wir melden uns so schnell wie möglich.
Kann man auch privat zahlen?
Ja, da wir einen sektoralen Heilpraktiker haben, darfst du auch ohne Rezept kommen. Für Massagen, Wellnessanwendungen und Personaltraining kannst du immer privat zahlen.
Behandelt ihr auch privat und gesetzlich?
Ja, sehr gerne.
Kann man mit Karte oder bar zahlen?
Da unser Wachhund seinen Beruf verfehlt hat, nur per Überweisung oder mit Karte. Bargeld nehmen wir nicht.
Tut der große Hund etwas?
Unser Leopold ist bisher immer lieb gewesen. In der Regel öffnet er nur ein Auge, wenn du kommst. Wenn du was zu essen dabei hast, kommt er sogar und erkundet das mal.
Darf ich meinen Hund mitbringen
Ja, tatsächlich kommt diese Frage oft auf. Aber nein, das ist Leos Revier und er will da keinen anderen Vierbeiner sehen. Also auf dem gesamten Gelände: Hundeverbot!